当サロンでは、すべてのお客様に安心してご利用いただけるよう、快適な施術環境づくりに努めております。
そのため、以下のような「カスタマーハラスメント」に該当する行為は固くお断りいたします。
・暴言、威嚇、大声でのクレーム
・長時間にわたる理不尽な要求や執拗な苦情
・セクシャルハラスメントにあたる言動・行為
・当サロンスタッフに対する侮辱や人格を否定する発言
・予約や契約に関する不当なキャンセル・要求
これらの行為が確認された場合、施術の中断・今後のご利用をお断りする場合がございます。
また、悪質な場合には、警察・弁護士など関係機関と連携し、法的措置を取らせていただくこともございます。
私たちは、すべてのお客様に心地よく施術を受けていただくために、誠実かつ丁寧な対応を心がけております。
皆様のご理解とご協力をお願い申し上げます。